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お問い合わせ TEL03-5821-8040

オーダー受付(CTI)

顧客入力

電話番号をKeyとして、顧客情報を呼び出すことが可能です。
ナンバーディスプレイと連動すれば、電話番号の入力無しで、自動的に顧客情報を呼び出すことも可能です。

呼び出された顧客の住所・電話番号だけでなく、過去の注文内容情報、クレーム情報、備考情報を同時に確認することが可能ですので、お客様へより良い印象を与える電話での接客が実現出来ます。

新規顧客の入力の際は、配達エリアからの住所選択・エリアによって絞り込まれた建物選択で、長いマンション名等の入力もワンタッチで簡単に登録出来ます。

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商品入力

宅配ピザ特有の、サイズの選択・生地の選択、トッピングの追加、H&Hの計算、また、宅配寿司特有の、ワサビ選択、盛り込みメニューのネタ替え計算等、複雑なメニュー構成も、画面タッチで簡単に選択が可能ですので、お客様からのお電話を受けながら新人スタッフでも操作が出来ます。

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ユーザー事例紹介

2015年10月22日 (ピザ) 株式会社ワイズテーブルコーポレーション様

PIZZA SALVATORE CUOMOは、オリコン顧客満足度ランキング2012年度版の宅配ピザ部門で総合一位を受賞したデリバリーサービスを併設したピッツェリアです。

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2015年10月22日 (複合) 株式会社ライドオン・エクスプレス様(銀のさら他)

 株式会社ライドオン・エクスプレス様は、宅配寿司「銀のさら」をはじめ、 宅配御膳「釜寅」、宅配欧風カレー「カレーキャリー」、宅配とんかつ「あげ膳」、 宅配弁当「銀のお弁当」、レストランデリバリー「ファインダイン」など、

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