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株式会社ライドオン・エクスプレス様(銀のさら他)

会社名:株式会社ライドオン・エクスプレス
ホームページ:http://www.rideonexpress.co.jp/

株式会社ライドオン・エクスプレス様は、宅配寿司「銀のさら」をはじめ、宅配御膳「釜寅」、宅配欧風カレー「カレーキャリー」、宅配とんかつ「あげ膳」、宅配弁当「銀のお弁当」、レストランデリバリー「ファインダイン」など、様々な宅配料理の直営店あるいはフランチャイズチェーン店を、全国に500店舗以上も展開する宅配寿司&宅配釜飯業界シェアNo.1の宅配専門企業です。

担当者様よりコメント

リブオンさんとは、『銀のさら』店舗展開当初からの長いお付き合いになります。
『宅配エンジェル』は、宅配飲食店にとって必要な機能が揃っており『銀のさら』『釜寅』の店舗展開をしていくにあたり非常に有効に活用させて頂きました。
新業態の立ち上げに際しては、カスタマイズ機能の開発に柔軟に対応して頂いたので、業務オペレーションの確立にとても役立ちました。
また、当社のメイン業態である『銀のさら』『釜寅』においては、
・複数業態での店舗展開の推進に向けた機能強化
・WEBオーダーとの親和性の強化
・それぞれの業態の業務オペレーションの効率化
を目指し、昨年に大規模なシステム刷新を実施いたしました。
システム刷新においても、リブオンさんには店舗側システム『RTSローカル』の開発を依頼し、当社の独自システムの開発にご協力を頂きました。
『宅配エンジェル』の良い機能や当社独自に検討した機能を盛り込み、現在では『銀のさら』『釜寅』全店舗で運用を始めています。

新システム導入に際しては様々な課題が発生しましたが、リブオンさんの方で真摯に対応頂きとても助かりました。まだまだ、改善すべきところもありますが、今後もお力添え頂き、よりシステムを成熟させていければと思います。

リブオンさんは、宅配飲食店向けのシステムだけでなく、飲食業界向けに多彩なシステム開発を手掛けているので、当社での新しいプロジェクトの検討段階において、いろいろご相談させて頂いています。